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INFORMAZIONI PER L'ACQUISTO

I VANTAGGI DEL NOSTRO SHOP

  • Nessuna registrazione: ci comunicherai i tuoi dati solo all'atto dell'acquisito e solo per questo motivo
  • Pagamento alla consegna: paghi in contanti al corriere che ti consegna l'ordine. Niente carta di credito
  • Avviso del corriere: il nostro corriere ti telefonerà per concordare la consegna (meglio lasciare un numero di cellulare)

Puoi acquistare gli articoli presenti sul nostro sito cliccando sul pulsante presente accanto agli articoli in vendita.Verrai inviato in una pagina dove inserirai i tuoi dati.

Al fine di evitare fraintendimenti, sottolineamo che tutti gli attrezzi come Panche, Ciclocamera, Pedane Footing, Vogatori, Stepper ecc. sono in KIT DI MONTAGGIO con chiare istruzioni. Per ogni eventuale problema contattare il ns. servizio clienti (039.2459333).
Inoltre, il CORRIERE non consegna la merce alla porta del cliente, ma solo al numero civico e non è preposto al montaggio. Eventuali reclami in merito non potranno essere accettati.

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CONDIZIONI DI VENDITA

 

PAGAMENTI

Il pagamento ?n contrassegno contanti al corriere, assegno circolare intestato a ER. ROVERA o Bonifico Bancario Anticipato: le modalit?i?icure, niente numeri di carte di credito.

Per gli importi superiori a € 700,00 è necessario un Bonifico Bancario Anticipato, dietro richiesta via e-mail di ER Rovera 

Se disponi di un c/c on-line, un Remote Banking o ti rechi spesso in Banca, con E.R. Rovera puoi pagare comodamente attraverso Bonifico Bancario Anticipato.
Solo al ricevimento della copia del bonifico l'ordine verrà evaso completamente.
Il bonifico andrà effettuato utilizzando le seguenti coordinate:

E.R. Rovera  Via Tripoli, 45 20851 LISSONE (MI)

Banca Popolare di Sondrio Filiale Lissone
ABI 05696
CAB 33270

 

CONSEGNA

La consegna avverrà in una settimana circa dall'ordine (eccetto per alcune località difficilmente raggiungibili, per cui i tempi potrebbero prolungarsi di qualche giorno). Il corriere provvederà a contattarti telefonicamente per concordare la consegna, suggeriamo, quindi, di immettere nell'ordine, un numero telefonico facilmente raggiungibile (es. un cellulare).

Dopo diversi tentativi falliti di contattare il cliente, il corriere pone la merce in GIACENZA. ER Rovera cercherà di contattare ulteriormente il cliente, avvisandolo se dovrà pagare i giorni di giacenza della merce presso il corriere.

 

GARANZIA

La garanzia sulle panche, macchine, ciclocamera, pedane, stepper, cardiofrequenzimetri è di 24 mesi. Il nostro servizio clienti è disponibile telefonicamente (0392459333) o tramite fax (0392456456) e e-mail (assistenza@rovera.com).

 

CONTRIBUTO TRASPORTO

€ 14,90 (iva incl.) in tutta Italia per un max di peso degli articoli di Kg. 100 (incluso art. 50216  per cui si applica comunque il contributo di € 14,90). Oltre questo peso ci riserviamo di applicare o meno ulteriori € 14,90 in base alla tipologia e al prezzo degli articoli acquistati; in tal caso il cliente verrà Informato tramite e-mail dell'ammontare del contributo trasporto.

 

CONSEGNE A DOMICILIO

Nel caso di spedizione della merce presso il domicilio del Cliente si consiglia di verificare al momento della consegna della merce e in presenza del Corriere, i seguenti punti:

-          integrità Dell?imballo e dei prodotti in esso contenuti

-          presenza nella busta dell'imballo del documento di consegna

-          congruenza del numero dei colli con quanto riportato nel documento di consegna

N.B. il documento di consegna (fattura accompagnatoria emessa da E.R. Rovera  intestata al Cliente) deve essere conservato insieme alle condizioni di garanzia dei vari prodotti acquistati.

N.B. sul documento di consegna appare questa dicitura: "ATTENZIONE: in caso di rotture o danneggiamento segnalare la riserva sulla B.A.M. del corriere, o respingete l'articolo. Nessun reclamo verrà Accettato sotto altra forma." Se avete dubbi se firmare o no questa dicitura, firmatela: per 7 giorni, se doveste scoprire danneggiamenti probabilmente da imputare al vettore, non avrete problemi. Ogni eventuale discordanza deve essere immediatamente contestata al Corriere.

La merce, nella gran parte dei casi viene consegnata in imballi in kit di montaggio con le necessarie istruzioni. Il corriere non è Preposto al montaggio degli attrezzi. In caso di difficoltଠcontattare l'assistenza allo 039.2459333 - Sig. Pietro o scrivere a: (assistenza@rovera.com)

 

PREZZI E DISPONIBILITA'

La vendita attraverso Internet ci consente di effettuare prezzi scontati.

E' possibile praticare questi prezzi solo ordinando  con il sistema sopra indicato.

I prezzi e le disponibilità Indicate nel presente catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte. Tutti i prezzi comprendono l'I.V.A.. Le immagini mostrate nel sito Internet sono del tutto indicative  e potrebbero differire per alcuni particolari dal prodotto effettivamente disponibile.
Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine automatica via e-mail. Tale conferma d'ordine ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine elettronico. Il prezzo applicato sarà Quello fissato al momento dell'ordine. Se non ricevete la conferma Perchè?'indirizzo e-mail che avete scritto è  errato. In tal caso ?ecessario rifare l'ordine segnalando nelle note il motivo.

 

PROBLEMI E DIFFICOLTA'

In caso di problemi tecnici che dovessero presentarsi durante il processo d'acquisto, siete pregati di inviare una e-mail all'assistenza (ordini@rovera.com). Verrete ricontattati e verranno chiarite le modalità d'acquisto.

 

 

I TUOI DIRITTI

Informativa sui diritti del consumatore ex Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185

Art. 5 - Esercizio del diritto di recesso

1. Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalit? senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente:

a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora ci?vvenga dopo la conclusione del contratto purchè con oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa;

b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto o dal giorno in cui siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4, qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purchè non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa.

2. Nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di cui all'articolo 4, il termine per l'esercizio del diritto di recesso ?i tre mesi e decorre:

a) per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore;

b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto.

3. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non pu?sercitare il diritto di recesso previsto ai commi 1 e 2 per i contratti:

a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine di sette giorni previsto dal comma 1;

b) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non ?n grado di controllare;

c) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

d) di fornitura di prodotti, audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) di fornitura di giornali, periodici e riviste;

f) di servizi di scommesse e lotterie.

4. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione pu⊠essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

5. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore ?enuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, secondo le modalità d i tempi previsti dal contratto. Il termine per la restituzione del bene non pu?omunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene.

6. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente, ove espressamente previsto dal contratto a distanza.

7. Se il diritto di recesso esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni del presente articolo, il fornitore ?enuto al rimborso delle somme versate dal consumatore. Il rimborso deve avvenire gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il fornitore venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

8. Qualora il prezzo di un bene o di un servizio, oggetto di un contratto a distanza, sia interamente o parzialmente coperto da un credito concesso al consumatore, dal fornitore ovvero da terzi in base ad un accordo tra questi e il fornitore, il contratto di credito si intende risolto di diritto, senza alcuna penalità  nel caso in cui il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui ai precedenti commi. E' fatto obbligo al fornitore di comunicare al terzo concedente il credito l'avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Le somme eventualmente versate dal terzo che ha concesso il credito a pagamento del bene o del servizio fino al momento in cui ha conoscenza dell'avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore sono rimborsate al terzo dal fornitore, senza alcuna penalità  fatta salva la corresponsione degli interessi legali maturati.

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ER Rovera . non fornirà  dati personali dell'utente ad altre aziende o a privati (eccetto per i casi in cui l'utente abbia espressamente aderito ad iniziative particolari). In alcuni casi, si potrebbe verificare la necessità di comunicare il nome e l'indirizzo dell'utente a terzi, utilizzati da ER Rovera  allo scopo di fornire servizi specifici (ad esempio l'attività di uno spedizioniere nel caso sia richiesto l'invio di prodotti). Il trattamento dei dati avverrà  mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza. Tale trattamento potrà avvenire anche attraverso l'impiego di strumenti e supporti informatici idonei a memorizzarli, gestirli, trasmetterli e collegarli, in base a criteri qualitativi o quantitativi. 

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